سياسات العودة واسترداد الأموال

• سياسة الإرجاع

مدة الإرجاع:
يجب عليك بدء عملية الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

الشروط الخاصة بالإرجاع:
لتكون مؤهلاً للإرجاع:

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مغسولة، وفي حالتها الأصلية.

• يجب أن تكون جميع العلامات معلقة.

كيفية الإرجاع:

1. اتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني marz.sa4@gmail.com لطلب الإرجاع.

2. ضع المنتج في العبوة الأصلية بشكل آمن.

3. أرسل المنتج إلى العنوان الذي يقدمه لك فريق خدمة العملاء.

استرداد الأموال:
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سوف نعلمك بقبول أو رفض استرداد الأموال. إذا تم الموافقة، سيتم معالجة استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 1-3 أيام عمل.