سياسات الإرجاع والاسترداد

- سياسة العائدات

*نافذة الإرجاع:*
لديك 3 أيام من تاريخ التسليم لبدء عملية الإرجاع.

*أهلية الإرجاع:*
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:
- يجب أن تكون العناصر غير مستهلكة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية.
- يجب إرفاق كافة العلامات.

- كيفية الإرجاع:
1. اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على [ marz.sa4@gmail.com ] لطلب الإرجاع.
2. قم بتعبئة المنتج بشكل آمن في عبوته الأصلية.
3. قم بشحن المنتج إلى العنوان الذي قدمه فريق خدمة العملاء لدينا.

*المبالغ المستردة:*
بعد استلام مرتجعاتك وفحصها، سنُخطرك بالموافقة أو الرفض على طلب استرداد أموالك. في حال الموافقة، سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 1-3 أيام عمل.

*نافذة الإرجاع:*
لديك 3 أيام من تاريخ التسليم لبدء عملية الإرجاع.

*أهلية الإرجاع:*
لكي تكون مؤهلاً للحصول على الإرجاع:
- يجب أن تكون العناصر غير مستهلكة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية.
- يجب إرفاق كافة العلامات.